Hamburguerias escolhem o Programa Consumer como sistema oficial

Com mais de 100 mil instalações em lanchonetes, hamburguerias e estabelecimentos na área da alimentação, o Programa Consumer se destaca pela facilidade no uso, inovações constantes e ótimo custo benefício para empresas do setor food service.

Por que o Consumer é destaque entre as hamburguerias?

Gerenciar uma hamburgueria de sucesso é uma combinação de vários fatores, localização, produto, atendimento e gestão profissional estão entre os principais ingredientes.

Mas, por que o Programa Consumer tem recebido ótimas avaliações, como melhor programa para lanchonetes e hamburguerias do Brasil? Vamos ver alguns depoimentos de clientes do programa e suas principais funcionalidades.

Segundo os fundadores da Seattle Burguer House em São Paulo, “Ele é muito completo, muito fácil e já tem tudo o que precisa, você não precisa de outra ferramenta no computador, que não seja o Consumer” – Raquel Nunes.

Veja o vídeo depoimento do produto, de uma das melhores hamburguerias de São Paulo que está entre os primeiros colocados do Ranking Hambúrguer Perfeito:

Já para o proprietário da Novos Burger’s em Ribeirão Preto – SP, Matheus Záccaro, “Eu instalei o Consumer com a indicação de um amigo, e posso dizer, nossa… ele é perfeito”. Depoimento da Hamburgueira Novos Burger´s, no interior do estado.

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Simplicidade no Uso

Outro grande diferencial do produto segundo seus clientes, é a simplicidade no uso, não é necessário treinamentos, em alguns minutos de uso os clientes já começam a dominar todas as funcionalidades do sistema. E se precisarem de algum auxilio, o suporte é muito eficiente, seja por telefone, e-mail ou mesmo acesso remoto realizado pelos técnicos da empresa.

 

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Inovação e Evoluções Constantes

Segundo Renato Almeida, um dos fundadores “É comum encontrar sistemas de gestão que pararam no tempo e não sofrem mais nenhuma evolução, ou mesmo sistemas generalistas, feitos para atender todos os segmentos de PetShop a Fábrica de Roupas”.

O Programa Consumer tem como destaque, receber atualizações constantes para evolução baseado nas sugestões dos clientes e também de viagens de imersão e busca de conhecimento realizado pela equipe ao Vale do Silício nos Estados Unidos.

O sistema controla pedidos por mesas ou comandas com agilidade, enviando para produção direto na cozinha em impressoras ou tablets de preparo. Permite pedidos por celulares, módulo de delivery integrado com Google Maps e WhatsApp.

Outra grande novidade, foi a liberação do cardápio digital na mesa, permitindo aos clientes visualizarem o cardápio e a fazerem o pedido diretamente da mesa, sem precisar chamar um garçom.

 

Controle de Taxas e Cartão de Crédito e Débito

A parte financeira do sistema possui diversos relatórios para acompanhar o desempenho do negócio, como por exemplo:

  • Controlar recebimentos por cartão de crédito e débito
  • Gerenciar as taxas pagas as operadoras e conciliação dos cartões

Tudo isso é um grande desafio para qualquer dono de hamburgueria, porém, feito com extrema simplicidade pelo Programa Consumer.

Ficha Técnica e Insumos

Outro ponto crucial de acompanhamento pelo dono de uma hamburgueria de sucesso, é o estoque e todos os insumos. O sistema possui um controle completo de ficha técnica e o melhor, simples e prático de usar, você tem uma visão completa de seu estoque, lucratividade, informações para compra, reposição e muito mais.

O controle da ficha técnica é apontado pelo Sebrae como fator importante para a gestão, mas, fazer isso no dia a dia, não é tarefa das mais fáceis. No Consumer tudo é possível, controlar os insumos e os complementos no lanche, por exemplo, “1 hambúrguer”, “2 ovos” tudo isso é possível.

 

Satisfação Garantida ou Dinheiro de Volta

O sistema já foi instalado em mais de 100 mil estabelecimentos no segmento da alimentação, e oferece uma versão grátis para o cliente conhecer o produto antes da compra. Mesmo após a compra, se em até 30 dias, o cliente não estiver satisfeito, é realizado a devolução de 100% do valor pago.

Segundo a empresa, “Nossos clientes escolhem nossa solução pela sua qualidade e o conjunto de funcionalidades, não temos vendedores ou realizamos qualquer tipo de pressão para compra”. O sistema é 100% focado na área da alimentação, com os principais controles que um estabelecimento nesse segmento precisa.

Para saber mais detalhes do Programa Consumer acesse o site da empresa – http://www.programaconsumer.com.br/

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Autor: Fabrício Schibuola

Fundador do blog Hambúrguer Perfeito, filho do Nelson e da Lília e irmão do Felipe. Publicitário, designer, "marketeiro", corintiano, paulistano com um pé no interior, da música e da cerveja.

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3 Comentários

  1. Favor indicar claramente a matéria como informe publicitário, conforme Art. 36 do CDC, e o Art. 28 do código de ética do CONAR.

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  2. Com certeza o sistema mais completo para lanchonetes e hamburguerias que já conheci. Trabalho a mais de 2 anos e recomendo fortemente. Abraços

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  3. Sem dúvida o melhor, já uso a mais de 2 anos.

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